Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site maisonpetraluce.com sont traitées par Petra & Luce Maison, SASU immatriculée au RCS de Bastia sous le numéro 995 310 323, dont le siège est situé Résidence isola Celeste, Boulevard Pierre Pasquini 20220 L’Île-Rousse. Contact : contact@maisonpetraluce.com.

Données collectées

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, nous recueillons les informations que vous nous transmettez : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et contenu de votre message.
Aucune donnée n’est collectée à votre insu. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour répondre à votre demande, établir une proposition ou un devis et assurer le suivi de nos échanges. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, pour les clients, sur l’exécution du contrat qui nous lie.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l’équipe de Petra & Luce Maison. Elles sont également traitées par nos prestataires techniques, dans la stricte limite de leur mission : Framer B.V. (hébergement du site et du formulaire) et notre fournisseur de messagerie. Certains de ces prestataires peuvent faire appel à des sous-traitants situés hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données liées à une demande sans suite sont conservées trois ans à compter de notre dernier échange. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées imposées par la loi, notamment dix ans pour les pièces comptables.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@maisonpetraluce.com. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : septembre 2026.